互聯網思維?。赫鋹劢疱X,遠離平臺癌

 imcoffeir   2015-05-27 11:10   1822 人閱讀  1 條評論

觀察互聯網思維的運用,你會發現,當下患互聯網思維病的不少:我們要做的不是XX,而是XX平臺——說到平臺,立馬就高大上。

基礎設施建設,總給人更多想象空間,如當年美國的鐵路對美國經濟的促進,鐵路成了最偉大的平臺事業。

然而平臺同時也有致命的剛性,技術進步首先倒霉的就是平臺,平臺會因為捍衛地位而遏制進步和創新。

惟有平臺上的運營方有積極性,一直在捕捉和匹配需求和技術的變化。

 

平臺模式就是政府稅收模式。前提是,政府永遠存在且自己永遠是執政者。政府一旦被創立,執政黨一旦上臺,無論是以何種名義,民選或者暴力,其必然是維護體制和統治的。

政府之外,目前已經顯著確立的兩大平臺:金融和互聯網。剩下的,都只是服務而已。

阿里并非是什么電商平臺,而是接入金融和互聯網平臺。亞馬遜也并非什么電商平臺,也是互聯網平臺。

制度優勢必須通過服務體現。服務而非平臺,擁有更頑強的生命力,也是社會真正需要的。

然而服務聽上去卻那么卑賤下。以至于大家都想繞開走。

但每一個平臺夢想都蘊含在極致服務之中。服務做不好就能做好平臺的,和共產主義能跨越資本主義一樣不現實。

所以,在我看來,騰訊也不過是提供了極致的連接和娛樂服務。百度提供極致的信息連接服務。

還沒有哪個企業,完整提供了一個平臺。

我搭臺別人來唱戲就是平臺?底層平臺越健全,搭臺就越沒有必要,而底層平臺的極力進化,正讓憑空搭建的舞臺成為巨大的沉默成本。

App sotre并非一個平臺,而是蘋果提供的服務,所以理解蘋果如此費力不討好的在那提供審核。

平臺的運營者只有規則制定之責,而無實際服務之責,一旦用戶能有如此清晰的界定,平臺才得以存在,否則,被拖入服務總是難免。

明明只是一個關聯渠道,卻美其名曰平臺。

至于說生態系統,那只是企業的經營之道,并非是特定模式。

這些互聯網企業很奇怪。一方面口口聲聲客戶需求至上,一方面又瘋狂追求遠離具體客戶的模式。

對于絕大多數企業來說,平臺是一種病。

進攻平臺最好的方式就是服務。一旦領先者試圖做平臺,就給后來者做服務提供了挑戰空間。

eBay在中國的平臺優勢,被淘寶的專業賣家一聲一聲的親給慢慢瓦解了,而親們又讓位給更專業的賣家京東。

至于無服務需求的長尾市場,這完全是一種公益。普遍服務都是公益,這是商業世界所不能覆蓋的領域。

無法解釋google百度的成功?28原則在8的部分還可以持續遞歸,依然可以找到下一層的28,服務模式成本的邊界會在不同的層次鎖定相應的2。

有人把服務覆蓋到了水星,有人覆蓋到了地球,但沒有人直接去覆蓋冥王星,技術的進步帶來服務成本降低和邊界擴大會逐步實現覆蓋,但沒有人一開始就瞄著冥王星去。

即使想做平臺,也是漸進式的擴張,從能提供堅實服務保障的區域著手。

對于大多數玩家來說,應該珍愛金錢,遠離平臺癌。

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    珍愛金錢,遠離平臺癌